Kontakt – Wir sind für Sie da
Wir freuen uns, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben! Ob Sie einen Termin vereinbaren, ein Rezept nachbestellen oder eine Frage an uns haben – hier finden Sie alle Möglichkeiten, um unkompliziert mit uns in Verbindung zu treten. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen den Zugang zu unseren Leistungen so einfach wie möglich zu machen. Deshalb bieten wir Ihnen neben dem klassischen Kontaktformular auch moderne digitale Wege, uns zu erreichen.
Patienten Selbstservice
Unser Patienten-Selbstservice macht es Ihnen leicht, Ihre Anliegen schnell und bequem online zu erledigen. Ob Sie direkt einen Termin vereinbaren oder die Videosprechstunde nutzen möchten – mit nur wenigen Klicks stehen Ihnen diese praktischen Optionen zur Verfügung.
Terminvereinbarung Online
Der Online-Terminkalender ist nur für reguläre Gesprächstermine gedacht. Vorsorgen und akute Termine vereinbaren Sie bitte direkt mit uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular
Videosprechstunde(nur nach terminlicher Absprache)
Telefonischer Kontakt und Anrufassistent
Telefon: 07022953100
Seit einiger Zeit benutzen wir ein intelligentes Telefon-Annahme-System, das auf den Namen Aaron hört, und das bei unseren Patienten sehr beliebt ist. Aaron kann viele Telefonate gleichzeitig führen, so viele, wie die Telefonleitungen hergeben. Dadurch werden Sie kaum noch das Besetztzeichen hören, Sie kommen fast immer durch und können Ihr Anliegen in Ihren eigenen Worten schildern. Aaron gibt uns dann schriftlich bekannt, ob Sie einen Termin ausmachen möchten, ein Wiederholungsmedikament bestellen möchten, oder ob es etwas ganz anderes ist, und natürlich auch, ob Sie einen persönlichen Rückruf wünschen. Aaron kann sogar sehr sicher erkennen, ob es sich um einen Notfall handelt und stellt Sie dann sofort durch. - Wir bearbeiten alle Anliegen, die uns per E-Mail, Arzt-direkt-App oder Aaron erreichen, 2x jeden Tag, so dass Ihr Anliegen immer zeitnah erledigt wird.
Auch per Fax können Sie uns erreichen unter 07022-9531040
Kontaktformular
Nutzen Sie unser Kontaktformular, um uns Ihre Anliegen, Fragen oder Anregungen schnell und unkompliziert mitzuteilen. Unser Praxisteam wird sich so bald wie möglich bei Ihnen melden. Ob Terminwünsche, allgemeine Fragen oder andere Anliegen – wir sind jederzeit für Sie erreichbar.